Bel voor vragen +31 628665679

***    Gratis verzenden (NL) vanaf € 20    ***

Ik maak sieraden in mijn eigen atelier.
Hier vind u antwoord op vele vragen die wij ontvangen

Veel gestelde vragen

Als het sieraad dat u besteld heeft op voorraad is. Ontvangt u het pakketje binnen 1 tot 3 werkdagen. (binnen Nederland) 

Indien het sieraad niet op voorraad is kan het tot 5 werkdagen duren. Doorgaans nemen wij dan contact met u op om een indicatie te geven van de verwachte levertermijn.

Het is mogelijk om binnen 30 dagen te retourneren. Gebruik hiervoor het retourformulier dat bij de zending mee gestuurd is. Of download het retourformulier op de website.

Ruilen is uiteraard mogelijk. Geef dan op het retourformulier aan dat u een vervangend artikel wilt ontvangen.

Ja, u kunt een ander adres invoeren buiten uw geregistreerde adres. Dit kunt u aangeven tijdens het bestelproces.

Indien uw bestelling al verzonden is kunnen wij u een track & trace nummer toesturen. Hiermee kunt u de status van de verzending nagaan. 

U kunt ons bellen of een whatsapp bericht sturen op telefoonnummer 06 28665679. Of stuur een email direct aan wim@wimvangeel.nl.

Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor de gemaakte fout. Neemt u in ieder geval zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Dan gaan wij proberen u zo goed mogelijk te helpen.

Indien wij alle artikelen in voorraad hebben, sturen we de bestelde artikelen in één pakket naar u toe.

Dit is echter niet het geval als een van de producten een levertermijn heeft van 5 dagen of meer. 

Heeft u een specifieke vraag ?

Neem contact met ons op

Uw naam *

Uw e-mail *

Uw telefoonnummer

Uw bericht

* Verplicht in te vullen.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Gratis verzending (NL)

Voor orders vanaf € 20

14 dagen bedenktijd

Met geld terug garantie

Snelle levering

3 tot 4 werkdagen

100% veilig betalen

PayPal / MasterCard / Visa